FAQ – Pyetjet e Bëra më Shpesh
1. Çfarë lloj produktesh ofroni?
Ne ofrojmë një gamë të gjerë produktesh tradicionale shqiptare duke përfshirë punime artizanale, veshje etnike, piktura, libra dhe pije.
2. Si mund të bëj një porosi?
Ju mund të bëni porosi direkt nga faqja jonë duke zgjedhur produktet e dëshiruara dhe duke përfunduar procesin e blerjes.
3. Cilët metoda pagese pranoni?
Ne pranojmë pagesa me kartë krediti/debiti, PayPal dhe transfertë bankare.
4. A dërgoni porosi jashtë Shqipërisë?
Po, ne ofrojmë dërgesa ndërkombëtare. Kostoja dhe koha e dërgimit ndryshojnë sipas destinacionit.
5. Si mund ta ndjek porosinë time?
Pasi porosia juaj të jetë dërguar, do të merrni një numër gjurmimi me email për të ndjekur statusin e dorëzimit.
6. A mund të kthej ose të ndërroj një produkt?
Po, kthimet ose ndërrimet pranohen brenda 14 ditëve nga dorëzimi, nëse produkti nuk është përdorur dhe është në paketimin origjinal.
7. Si mund të kontaktoj shërbimin ndaj klientit?
Na kontaktoni me email në [email protected] ose plotësoni formularin e kontaktit në faqen tonë.